DEFINITION

Témoignage client

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Le principe du témoignage client consiste à illustrer des documents commerciaux ou messages publicitaires par des témoignages de clients satisfaits. Il est surtout utilisé pour rassurer pour des produits ou marques nouvelles ou dans un contexte B to B ou le témoignage nominatif d'un professionnel satisfait joue un rôle de caution.

Synonyme : Testimonial

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