DEFINITION

LEADS

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Piste commerciale débouchant sur une intention d'achat.
On doit distinguer plusieurs types de leads :
- Lead ouvert : Le prospect est ouvert à toute proposition
- Lead fermé : L'intention d'achat est réelle mais le fournisseur est déjà choisi
- Lead connu : Le fournisseur est déjà positionné sur ce projet


En fonction de la durée de votre cycle de vente et de la maturité du lead identifié, on doit distinguer plusieurs catégories de leads :
- Lead chaud : Projet à très court terme.
- Lead tiède : Projet à court terme.
- Lead Froid : Projet à moyen terme.
- Lead glacial : projet à long terme.

On mème des campagnes de Génération de Leads (Leads Generation) par le Marketing Direct ou la Téléprospection. Une campagne de génération de leads peut être externalisée vers une agence spécialisée dans la prospection.

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