DEFINITION

Hygiène de fichier

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Ensemble des procédures entreprises pour garantir la qualité des adresses d’un fichier. Dans le domaine des données postales, cela consiste à gérer les NPAI, les listes d’opposition et les procédures de normalisation. Dans un contexte e-mail, les principes d’hygiène d’un fichier consistent essentiellement à gérer les désabonnements et les bounces.

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