DEFINITION

Communauté virtuelle

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Communauté sur internet ou sur un autre support interactif (SMS et mobiles) constituée d’un groupe de personnes qui intéragissent entre elles, partagent et utilisent des informations en relation avec leurs centres d’intérêts, caractéristiques démographiques ou activités professionnelles.

Les communautés virtuelles peuvent être utilisées à des fins marketing dans le cadre du marketing viral ou tribal ou dans une logique de relations publiques.

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